Chiarimenti su quanto scritto ai paragrafi “II.2.3)” del Bando e “3.1 Durata” del Disciplinare in merito a “La fornitura è effettuata entro il 25 giugno 2026 … “, e all’Art. 5 del Capitolato “L’attività di fornitura deve concludersi entro 60 giorni lavorativi successivi e consecutivi …”

Nel Capitolato sono evidenziate le attività di addestramento operativo ‘hands on’ afferenti agli 11 macrosistemi elencati all’Art. 4 per complessive 50 ore, queste attività devono svolgersi in presenza?

Sempre sulle attività di addestramento all’avvio, possono essere considerate “brevi guide operative rapide specifiche” i manuali operativi e/o di istruzioni rilasciati dai produttori dei sistemi?

Potenziamento della formazione didattica “Criterio C” premiante. Le ore di formazione specialistica si intendono aggiuntive alle 50 ore previste nel Capitolato? Sempre da svolgersi in presenza?

Punto b) pagina 23 del Capitolato “Schede Tecniche e Documentazione Prodotti”. La mancata presentazione della documentazione è interpretata come totale e incondizionata accettazione del Capitolato Tecnico?

Criterio premiante D “SLA”, per N+1 si intende intervento entro le 8 ore lavorative e N+2 si intende intervento entro le 16 ore lavorative (dalla segnalazione del guasto)?

Spett.le Stazione Appaltante / CUC,
Oggetto: Chiarimento su documentazione alternativa certificazioni tecniche – Criterio B

in relazione alla procedura in oggetto, si richiede un chiarimento in merito al Criterio B – Competenze tecniche, riferito ai profili Linux/Windows/altro profilo, per il quale il disciplinare consente la produzione dei CV nominativi dei tecnici e delle relative certificazioni Linux/Windows oppure, in alternativa, la produzione di documentazione relativa ad almeno tre servizi analoghi nei quali ciascun tecnico sia stato impiegato negli ultimi cinque anni.

Considerato che nei servizi di fornitura, installazione e configurazione di ambienti didattici innovativi l’impiego dei tecnici può risultare anche da documentazione aziendale, rapportini di intervento, attestazioni di regolare esecuzione, dichiarazioni di committenti o partner tecnici e documentazione equivalente, si chiede di confermare che, ai fini della comprova alternativa prevista dal disciplinare, sia possibile produrre:

CV nominativo del tecnico;
dichiarazione/attestazione resa da azienda committente, partner tecnico o soggetto operante nel settore educational/ICT, sottoscritta dal legale rappresentante;
elenco dei servizi analoghi nei quali il tecnico è stato impiegato;
eventuali documenti di supporto, quali contratti, ordini, fatture, rapportini, verbali di collaudo, certificati di regolare esecuzione o documentazione equivalente.

Si chiede, in particolare, di confermare che le predette dichiarazioni/attestazioni possano essere considerate idonee quando consentano di individuare chiaramente il tecnico, il servizio analogo, il periodo di esecuzione, le attività tecniche svolte e l’esito positivo della prestazione.

Distinti saluti.