Buon pomeriggio, si chiedono i seguenti chiarimenti:

1) Confermate che l'erogazione sia dell'energia elettrica per alimentare i totem, sia del servizio di connettività internet siano a carico si ogni singola amministrazione ?
2) E' possibile aver un link della piattaforma di videomapping per valutarne l'integrazione ?
3) Tutti i contenuti, immagini filmati e testi, saranno messi a disposizione nelle due lingue richieste dalle singole amministrazioni ?
4) E' possibile avere le coordinate dei punti di installazione dei totem al fine di valutarne le dimensioni, visto che non vengono specificate le dimensioni minime/massime dello schermo.

Grazie

Spett.le,

con riferimento alla procedura di gara relativa alla fornitura e posa in opera di totem multimediali per il Comune di Cagnano Varano, siamo con la presente a richiedere alcuni chiarimenti di natura tecnica.

In particolare, si richiede cortesemente di indicare se siano disponibili specifiche tecniche dettagliate relative ai totem oggetto di fornitura (quali, a titolo esemplificativo, caratteristiche del display, livelli di luminosità, grado di protezione IP, requisiti operativi in termini di temperatura, eventuale tecnologia touch, ecc.), in quanto tali informazioni non risultano esplicitate nei documenti attualmente disponibili.

Qualora tali specifiche siano contenute in ulteriori allegati non ancora consultati, si chiede gentilmente di indicarne il riferimento o di renderli disponibili.

Ringraziando anticipatamente per la collaborazione, restiamo in attesa di un cortese riscontro.

Cordiali saluti,

Gentili,

in riferimento alla procedura di gara in oggetto, con la presente chiediamo un chiarimento in merito ai totem previsti dal capitolato.

Nello specifico, non risultano indicate le caratteristiche tecniche minime richieste (ad esempio: dimensioni, tipologia di display, luminosità, risoluzione, eventuali funzionalità touch, connettività, utilizzo indoor/outdoor, ecc.).

Al fine di formulare un’offerta corretta e conforme alle vostre esigenze, vi chiediamo cortesemente di fornire maggiori dettagli tecnici o eventuali specifiche di riferimento.

Rimaniamo in attesa di un vostro riscontro.

Cordiali saluti
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Salve vorrei avere piu informazioni tecniche riguardo le caratteristiche dei totem che non torvo come capitolato, ad esempio:
- dimensioni dello schermo
- caratteristiche player pc se richiesto
- info tecniche materiale e tipologia totem
- caratteristiche software, funzioni e attività

grazie

Spett.le Ente,

con riferimento alla procedura siamo a richiedere quanto segue.

In relazione alle caratteristiche degli apparati di visualizzazione, si evidenzia come nel Capitolato non emergano indicazioni puntuali circa le dimensioni dei monitor da adottare per i totem o per eventuali altri dispositivi previsti. Si chiede pertanto di chiarire se tali dimensioni siano lasciate alla proposta tecnica del concorrente, nel rispetto degli obiettivi funzionali e dei vincoli di installazione, oppure se esistano standard dimensionali di riferimento, anche impliciti, che debbano essere considerati in fase progettuale.

In relazione agli aspetti di connettività, si evidenzia che nella documentazione di gara non emergono indicazioni puntuali circa le modalità di collegamento alla rete dei dispositivi previsti. Si chiede pertanto di chiarire se l’infrastruttura debba essere progettata privilegiando una connettività di tipo cablato (Ethernet) oppure se siano ammesse anche soluzioni alternative, quali connessioni wireless o tramite rete mobile, in funzione delle caratteristiche dei siti di installazione.

Contestualmente, si richiede di specificare se le attività di allaccio alla rete dati e all’alimentazione elettrica presso ciascun punto di installazione siano da intendersi integralmente a carico dell'ente, comprensive quindi della realizzazione delle tratte di collegamento e se tali predisposizioni siano già disponibili al momento dell'installazione.

Con riferimento alle attività di cablaggio, si chiede di specificare quali siano le distanze indicative tra i punti di installazione dei totem e i punti di accesso alla rete dati e all’alimentazione elettrica.In merito alle opere civili necessarie per l’installazione, si chiede conferma che la realizzazione dei plinti in cemento armato per il fissaggio dei totem, comprensiva di scavi, getti, predisposizioni per il passaggio dei cavi sia da intendersi completamente a carico del fornitore, oppure se tali attività siano di competenza della Stazione Appaltante.Per quanto riguarda l’integrazione tra i diversi sistemi digitali, si chiede se siano già disponibili API o interfacce applicative per consentire la comunicazione tra il CMS dei totem e i sistemi di videomapping eventualmente previsti. In caso affermativo, si richiede la disponibilità della relativa documentazione tecnica; in caso contrario, si chiede di confermare che tali integrazioni debbano essere progettate e sviluppate a cura dell’aggiudicatario.Infine, con riferimento alla fornitura dei totem, si chiede conferma del numero complessivo pari a 21 punti di installazione e si richiede la disponibilità di un elenco dettagliato delle relative ubicazioni.Si richiede inoltre di chiarire il limite massimo di pagine previsto per la relazione tecnica, specificando se tale limite includa o meno eventuali allegati, schede tecniche e tavole grafiche, nonché eventuali indicazioni formali relative all’impaginazione.

Cordiali saluti

Buon pomeriggio, la presente per chiedervi ulteriori chiarimenti in merito alla procedura:

1) Si prega di chiarire se in 30 gg naturali e consecutivi per la fornitura ed installazione dei totem si intendo dalla Stipula del contratto come indicato nell'art 24 del disciplinare di gara ( " il contratto è stipulato non prima di 32 giorni dall'invio dell'ultima delle comunicazioni del provvedimento di aggiudicazione e comunque 60 giorni, salvo quanto previsto dall'articolo 12 comma 2 deo codice") o dalla data di aggiudicazione come indicato al paragrafo 18.1 "criteri di valutazione dell'offerta tecnica" al A6. Sub - elemento 6.

Grazie

Buon pomeriggio, la presente per chiedervi ulteriori chiarimenti in merito alla procedura:

1) Si prega di chiarire se in 30 gg naturali e consecutivi per la fornitura ed installazione dei totem si intendo dalla Stipula del contratto come indicato nell'art 24 del disciplinare di gara ( " il contratto è stipulato non prima di 32 giorni dall'invio dell'ultima delle comunicazioni del provvedimento di aggiudicazione e comunque 60 giorni, salvo quanto previsto dall'articolo 12 comma 2 deo codice") o dalla data di aggiudicazione come indicato al paragrafo 18.1 "criteri di valutazione dell'offerta tecnica" al A6. Sub - elemento 6.

Grazie

Buongiorno gentili,

con la presente per chiedere se la fornitura, oltre alla personalizzazione secondo la vostra immagine coordinata, prevedere anche la produzione dei contenuti che saranno fruibili tramite i totem o se questi saranno oggetto di bando/affidamento specifico.

Cordialmente

Buongiorno, abbiamo cercato di contattare i responsabili della procedura, poiche' non ci sono informazioni tecniche e caratteristiche specifiche dei prodotti richiesti nella procedura, compromettendo la partecipazione al bando di gara. Si richiede la documentazione tempestivamente, onde evitare provvedimenti futuri, grazie

Spett.le Amministrazione
Alla cortese attenzione del RUP Dott.ssa Antonia Iannone,
In merito alla procedura in oggetto, al fine di una corretta valutazione si chiedono maggiori specifiche tecniche dei totem o un'indicazione del modello più gradito.
In attesa di Vs cortese riscontro, l'occasione è gradita per porgere

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Salve si richide chairimento per eventuali autorizzazioni per installazioen plinto se sono già in possesso? La corrente elettrica disponibile nelle vicinanze,? bisogna prevedere anche scavi a terra? La connessione internet avviene con sim(fornita da noi?) ? specificare il totem che misura deve avere? touch o non touch non vedo nessun tipo di scehda tecnica di riferimento o di esempio del totem? Si richiede sopralluogo come possiamo procedere?

Sarebbe possibile rpendere visione di un compito metrico di questo tipoloiga di lavori?

Non chiedondo il sopralluogo perché i punti esatti non sono ancora stati definiti, risulta dificcile e la responsabilità e l'onere a carico dell aggiundicatariopresentare una soluzione installativa completa e compatibile con contesti outdoor diversi?

1. Localizzazione non definita ma prezzo fisso
“Si chiede di chiarire come possa l’operatore economico formulare un’offerta economicamente attendibile e comparabile, considerato che i siti di installazione non risultano puntualmente individuati e saranno definiti solo in fase esecutiva, mentre tutte le opere installative e accessorie risultano integralmente ricomprese nell’importo a base di gara.”?
2. Opere civili comprese, ma senza dati sui siti
“Si chiede di specificare se, nell’importo a base di gara, debbano intendersi ricomprese anche eventuali lavorazioni civili e impiantistiche non ordinariamente prevedibili in assenza di puntuale individuazione dei siti, quali scavi, adeguamenti del piano di posa, opere murarie, attraversamenti, canalizzazioni, protezioni, ripristini e simili.”?
3. Allacci a carico dell’aggiudicatario, ma utenze a carico dell’ente
“Si chiede di chiarire il perimetro esatto delle ‘opere accessorie per allacci’ poste a carico dell’aggiudicatario, distinguendo tra predisposizione impiantistica, collegamento ai punti di consegna esistenti, eventuale realizzazione di nuove linee, apparati di terminazione e costi connessi alle attivazioni.”?
5. Piattaforma esistente: integrazione con quali specifiche?
“Si chiede di rendere disponibili le specifiche tecniche minime, i formati supportati, le modalità di interoperabilità, le API eventualmente disponibili, i protocolli di scambio dati e ogni elemento necessario a garantire l’effettiva integrazione con la piattaforma multimediale esistente, atteso che tale integrazione costituisce obbligo contrattuale.”?

Spett.le Ente,
con riferimento alla documentazione di gara e, in particolare, all’Allegato 4, si rileva che l’importo a base di gara è definito come onnicomprensivo di tutte le attività necessarie alla completa realizzazione dell’intervento, includendo manodopera, opere civili, installazione, trasporto, configurazione e collaudo. Alla luce di ciò, si chiede un chiarimento in merito alla congruità della stima dei costi della manodopera, considerando che l’intervento prevede la fornitura e installazione di n. 21 totem outdoor in contesti non ancora definiti e privi di predisposizioni. Tale condizione comporta un insieme articolato di attività, tra cui sopralluoghi tecnici, opere civili (scavi e plinti), posa e movimentazione delle strutture, cablaggi, configurazione software, integrazione con sistemi esistenti e collaudo finale, tutte integralmente a carico dell’aggiudicatario e da eseguire entro 30 giorni naturali e consecutivi. In questo scenario, caratterizzato da un’elevata complessità operativa e dalla necessità di impiegare squadre tecniche multidisciplinari operanti anche in parallelo, la stima della manodopera pari a circa € 4.033,81 appare non coerente né con il volume e la tipologia delle lavorazioni richieste, né con i tempi imposti, né con i riferimenti di costo desumibili dai prezzari regionali. Le analisi tecnico-economiche evidenziano infatti un’incidenza della manodopera significativamente superiore (di diverse decine di migliaia di euro), in linea con la complessità dell’intervento. Tutto ciò premesso, si chiede di chiarire se la Stazione Appaltante abbia effettuato una stima analitica dei costi della manodopera e, in tal caso, di conoscerne i criteri di calcolo; se l’importo posto a base di gara debba intendersi comprensivo di una congrua incidenza della stessa; e se, alla luce delle attività previste e dell’assenza di predisposizioni, sia confermata la sostenibilità economica complessiva dell’appalto.
Cordiali saluti

In qualità di società estera, posso fornire una garanzia provvisoria tramite bonifico bancario all'IBAN IT28L0100004306TU0000026522?

Spett.le Ente,
con riferimento alla documentazione di gara e, in particolare, all’Allegato 4, si rileva che l’importo a base di gara è definito come onnicomprensivo di tutte le attività necessarie alla completa realizzazione dell’intervento, includendo manodopera, opere civili, installazione, trasporto, configurazione e collaudo. Alla luce di ciò, si chiede un chiarimento in merito alla congruità della stima dei costi della manodopera, considerando che l’intervento prevede la fornitura e installazione di n. 21 totem outdoor in contesti non ancora definiti e privi di predisposizioni. Tale condizione comporta un insieme articolato di attività, tra cui sopralluoghi tecnici, opere civili (scavi e plinti), posa e movimentazione delle strutture, cablaggi, configurazione software, integrazione con sistemi esistenti e collaudo finale, tutte integralmente a carico dell’aggiudicatario e da eseguire entro 30 giorni naturali e consecutivi. In questo scenario, caratterizzato da un’elevata complessità operativa e dalla necessità di impiegare squadre tecniche multidisciplinari operanti anche in parallelo, la stima della manodopera pari a circa € 4.033,81 appare non coerente né con il volume e la tipologia delle lavorazioni richieste, né con i tempi imposti, né con i riferimenti di costo desumibili dai prezzari regionali. Le analisi tecnico-economiche evidenziano infatti un’incidenza della manodopera significativamente superiore (di diverse decine di migliaia di euro), in linea con la complessità dell’intervento. Tutto ciò premesso, si chiede di chiarire se la Stazione Appaltante abbia effettuato una stima analitica dei costi della manodopera e, in tal caso, di conoscerne i criteri di calcolo; se l’importo posto a base di gara debba intendersi comprensivo di una congrua incidenza della stessa; e se, alla luce delle attività previste e dell’assenza di predisposizioni, sia confermata la sostenibilità economica complessiva dell’appalto.
Cordiali saluti

QUESITO 1:

Con riferimento alle dimensioni dei totem, le misure da voi indicate sono 1 m x 2 m.
Le dimensioni standard previste dal nostro produttore sono invece 0,93 m x 2 m.

Considerati i tempi estremamente ridotti per l’esecuzione dei lavori, pari a 30 giorni, la realizzazione di una misura fuori standard comporterebbe un aumento dei tempi di produzione non quantificabile a priori. Tale condizione potrebbe compromettere la nostra possibilità di partecipare alla gara. Chiediamo pertanto se possa essere accettata la misura standard pari a 0,93 m x 2 m.



QUESITO 2:

I tempi di consegna risultano indicati in 30 giorni naturali.
Trattandosi di un termine particolarmente breve per una fornitura di questo tipo, chiediamo cortesemente di sapere se siano previsti giorni di comporto ed eventuali penali in caso di ritardo.

Quesito 3:

Durata della Garanzia e assistenza Totem: Oltre alla garanzia di legge di un anno, è richiesto un periodo esteso di garanzia ad esempio a 3 o 5 anni? Anche l’assistenza tecnica ai totem e software che durata dovrà avere inclusa nell'offerta? Deve anche questa essere estesa a 3 o 5 anni?



Quesito 4:

Creazione contenuti: "La fornitura deve includere anche la creazione/editing dei contenuti multimediali (testi, video, traduzioni) o la ditta aggiudicataria deve solo fornire la piattaforma pronta per l'inserimento dei dati da parte dell'Ente?"